Over ons

Wie wij zijn en waarom wij doen wat we doen

Maak kennis met wie wij zijn, waarom wij geloven dat persoonlijk klantcontact en slimme technologie samen horen, en hoe wij daaraan werken!

Rustig klantgesprek in een lichte omgeving

Directe antwoorden

Ons team

Leer ons team kennen zodat je weet met wie jij samenwerkt om jouw klantenservice te verbeteren.

Kies voor persoonlijk

Rustiger contact begint bij een ontzorgde telefoon.

01 — Waarom

De WHY - het inzicht

In een wereld waarin alles steeds efficiënter moet, verdwijnt persoonlijk contact langzaam naar de achtergrond. Bellen voelt omslachtig en er moet zoveel mogelijk digitaal afgehandeld worden.

Wij willen persoonlijk contact juist wel behouden door bellen naar bedrijven laagdrempelig en tegelijkertijd efficiënt te maken. De gouden combinatie: persoonlijk voor de klant en efficient voor het bedrijf.

Minder online inplannen.

Persoonlijke aandacht aan de klant.

Efficient werken zonder onderbrekingen.

02 — Aanpak

Van overtuiging naar aanpak

Wij richten ons op wat bellen waardevol maakt: bereikbaarheid, aandacht en duidelijkheid. Met een telefonist die meeluistert en handelt zoals je dat van een mens verwacht, blijven gesprekken persoonlijk zonder dat ondernemers daar continu zelf tussen hoeven te zitten.

Wat je daarvan merkt

We kiezen voor een rustige flow die direct duidelijk maakt wat kan en wat niet.

03 — Team

Het team

Een compact team dat graag meedenkt en meebouwt, met aandacht voor detail en gevoel voor ritme.

Team dat samenwerkt aan heldere bereikbaarheid

Stijn Prent

Stijn Prent is verantwoordelijk voor de technische ontwikkeling van het platform. Hij verzorgt het ontwerp, de bouw en het onderhoud van de software en ziet toe op stabiliteit, veiligheid en schaalbaarheid.

Persoon in gesprek met klant aan de balie

Tibbe Simons

Tibbe is verantwoordelijk voor sales en klantrelaties. Hij onderhoudt het contact met klanten en zorgt ervoor dat onze oplossingen aansluiten op hun processen en dagelijkse praktijk.

Victor Bolger

Victor is verantwoordelijk voor online marketing en vindbaarheid. Hij zorgt ervoor dat bedrijven die behoefte hebben aan deze oplossing ons kunnen vinden en vooraf een helder beeld krijgen van wat wij bieden.